2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir erheben und bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für unsere Dienstleistungen notwendig ist, insbesondere bei:

• Anfragen per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular

• Buchung und Organisation von Fahrten

• Kommunikation mit Kundinnen, Kunden, Angehörigen, Institutionen und Partnern

• Abwicklung und Abrechnung von Aufträgen

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Bearbeitet werden können insbesondere: Name, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Adresse), Angaben zur gewünschten Fahrt (Abhol- und Zieladresse, Datum, Zeit) sowie Kommunikationsinhalte.

3. Besonders schützenswerte Personendaten (Gesundheitsdaten)

Im Rahmen unserer Transportdienstleistungen können wir Kenntnis von Angaben erhalten, die Rückschlüsse auf Ihren Gesundheitszustand zulassen (z. B. Mobilitätseinschränkungen, Art des benötigten Transports). Solche besonders schützenswerten Personendaten bearbeiten wir ausschliesslich zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistung, mit besonderer Sorgfalt und nur im dafür notwendigen Umfang. Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf Ihre Anfrage bzw. Einwilligung sowie zur Vertragserfüllung.

4. Website und Hosting

Diese Website wird bei Framer (Framer B.V., Niederlande) gehostet. Beim Besuch der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten in Server-Logfiles erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Sofern auf unserer Website Karten (z. B. Google Maps) oder andere externe Dienste eingebunden sind, können dabei Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Beim Aufruf solcher Inhalte gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

5. Kontakt- und Buchungsformular

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an beteiligte Transport- oder Abrechnungspartner), Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. im Rechnungswesen) dies verlangen.

9. Ihre Rechte

Im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über die über Sie bearbeiteten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht

• Einschränkung der Bearbeitung

• Widerspruch gegen die Bearbeitung

• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@mobicare-transporte.ch

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.

Kontakt bei Fragen zum Datenschutz:
MobiCare Transporte GmbH · info@mobicare-transporte.ch · 031 525 68 64